JIRA入门（中文版）

我是要做IT教程的视频，你能否根据网站的内容，为我安排视频教程的文字内容。我们先从JIRA教程开始，你先为我列出要讲解的内容一览。

当然可以，根据JIRA教程的内容，以下是一份概括的文字内容清单，您可以根据这个清单制作相应的视频教程：

1. JIRA简介 1.1. JIRA的定义和主要功能 1.2. JIRA的应用场景
2. JIRA基础知识 2.1. 项目和问题的概念 2.2. 工作流以及问题的生命周期 2.3. 问题类型与优先级 2.4. 组件和版本 2.5. 用户、组和角色
3. JIRA界面介绍 3.1. 登录和主界面概览 3.2. 项目浏览和筛选 3.3. 问题查看和编辑 3.4. 个人设置和通知
4. JIRA问题追踪与管理 4.1. 创建问题 4.2. 编辑问题 4.3. 分配问题 4.4. 跟踪问题的进展 4.5. 问题的解决与关闭
5. JIRA查询与报表 5.1. 使用JQL进行高级查询 5.2. 创建和共享筛选器 5.3. 报表类型及使用场景 5.4. 制作和分享报表
6. JIRA仪表板与看板 6.1. 仪表板的创建和配置 6.2. 添加和自定义小部件 6.3. 看板的概念和用途 6.4. 创建和管理看板
7. JIRA插件与扩展功能 7.1. 插件市场概览 7.2. 常用插件推荐与安装 7.3. 插件的配置与管理
8. JIRA系统设置与管理 8.1. 用户与权限管理 8.2. 工作流设置与自定义 8.3. 问题类型与字段的自定义 8.4. 通知与邮件设置 8.5. 备份与恢复

您可以根据以上内容制作系列JIRA教程视频。每个主题都可以作为一个单独的视频，同时您还可以在制作过程中根据实际需要添加或删除某些内容。祝您制作顺利！

请详细解释JIRA的定义和主要功能

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JIRA是一个流程管理工具，它的全称是“JIRA Software”，是Atlassian公司开发的一个用于敏捷开发项目管理的软件。它提供了丰富的工具和功能，用于跟踪、管理和报告软件开发和项目管理中的问题和任务。

JIRA的主要功能包括：

1. 项目管理：JIRA允许用户创建项目，并跟踪项目中的问题、任务、需求等。用户可以使用自定义字段、工作流程、通知和权限来管理项目。
2. 工作流管理：JIRA提供了丰富的工作流程管理功能，用户可以根据实际需要自定义工作流程，例如自定义状态、流转规则、条件等。
3. 问题跟踪：JIRA是一个问题跟踪工具，它允许用户跟踪各种类型的问题，如缺陷、需求、任务等，并为每个问题分配优先级、状态、标签、版本、组件等。
4. 报告和统计：JIRA提供了各种类型的报告和统计，如工作量报告、问题分布报告、进度报告、质量报告等，这些报告和统计可以帮助用户更好地了解项目的状态和进展。
5. 敏捷开发支持：JIRA是一个敏捷开发工具，它支持Scrum、Kanban等敏捷方法，可以自定义敏捷面板和看板，以支持用户进行敏捷开发。
6. 集成和扩展：JIRA具有强大的集成和扩展性，可以与其他Atlassian产品（如Confluence、Bitbucket）以及许多其他工具（如Git、Jenkins）集成，同时它也提供了大量的插件和扩展功能，以满足不同用户的需求。

总之，JIRA是一个功能丰富的问题跟踪和项目管理工具，可以帮助用户跟踪和管理各种类型的问题、任务和需求，并提供了丰富的工作流程管理、报告和统计等功能，支持敏捷开发和集成扩展，是许多团队和组织在软件开发和项目管理中必备的工具之一。

请详细解释JIRA的应用场景

JIRA是一个广泛应用于软件开发和项目管理的工具，以下是JIRA主要的应用场景：

1. 缺陷跟踪：在软件开发过程中，出现缺陷是不可避免的，JIRA可以帮助开发团队跟踪缺陷的状态和进展，管理缺陷的优先级、严重性和解决方案。
2. 敏捷开发：JIRA支持Scrum、Kanban等敏捷开发方法，可以帮助团队进行敏捷开发，跟踪用户故事、任务和迭代进展，同时提供敏捷面板和看板等工具。
3. 项目管理：JIRA提供了丰富的项目管理功能，可以帮助团队管理项目的进展、需求和任务，同时支持自定义字段、工作流、通知和权限管理。
4. 版本控制：JIRA可以与版本控制工具（如Git、SVN等）集成，帮助团队管理版本的发布、变更和代码审查等。
5. IT服务管理：JIRA可以用于IT服务管理（ITSM），可以帮助团队跟踪IT问题、请求和变更等，提供服务台、工单管理和SLA管理等功能。
6. 测试管理：JIRA可以用于测试管理，可以帮助测试团队管理测试用例、测试执行和测试报告等，同时支持与测试工具集成。
7. 产品管理：JIRA可以用于产品管理，可以帮助团队管理产品的需求、计划和迭代，同时支持自定义字段、工作流、报告和统计等功能。

总之，JIRA是一个灵活的工具，可以应用于许多领域，如软件开发、项目管理、IT服务管理、测试管理、产品管理等。JIRA可以帮助团队更好地管理和跟踪各种类型的任务和问题，提高团队的协作效率和工作质量。

请详细解释项目和问题的概念

在JIRA中，项目和问题是两个非常重要的概念，以下是对它们的详细解释：

1. 项目概念

项目是JIRA中的一个重要概念，它是一组相关的任务或工作的集合，通常与一个特定的业务或功能相关联。在JIRA中，项目通常用于对任务进行分类和管理，可以将一组相关的任务归为一个项目。

项目可以包含多个问题，每个问题都属于一个特定的项目。每个项目都可以有自己的自定义字段、工作流、报告和权限，可以根据实际需要进行配置和管理。

2. 问题概念

问题是JIRA中的一个核心概念，它代表着任务、需求、缺陷或其他工作项。在JIRA中，问题可以包括以下信息：

• 摘要：问题的简要描述
• 描述：问题的详细描述和说明
• 类型：问题的类型，如任务、缺陷、需求等
• 优先级：问题的优先级，表示问题的重要程度
• 状态：问题的状态，表示问题当前的处理状态
• 指派人：问题的处理人员
• 标签：用于对问题进行分类和搜索的标签
• 组件：问题所属的组件
• 版本：问题所属的版本

问题的生命周期通常由工作流程来管理，可以定义不同的状态和转换规则，以表示问题的处理进度。工作流程通常包括以下状态：新建、待处理、处理中、测试、已解决、关闭等。

总之，在JIRA中，项目和问题是两个核心概念，项目可以包含多个问题，每个问题都有其自己的类型、状态、优先级、指派人等属性。理解这些概念对于使用JIRA进行任务跟踪和管理非常重要。

请详细解释工作流以及问题的生命周期

在JIRA中，工作流是指任务或问题在处理过程中所经历的状态和转换规则，而问题的生命周期则是指问题从创建到解决或关闭所经历的整个过程。以下是对工作流和问题生命周期的详细解释：

1. 工作流

工作流是JIRA中任务或问题在处理过程中所经历的状态和转换规则的集合。工作流中通常包括以下组件：

• 状态：表示任务或问题在处理过程中所处的状态，例如新建、待处理、处理中、测试、已解决、关闭等。
• 转换：表示任务或问题在不同状态之间的转换，例如从新建转换到待处理、从待处理转换到处理中等。
• 条件：表示在任务或问题进行状态转换时需要满足的条件，例如必须由特定用户或用户组处理等。
• 动作：表示在任务或问题进行状态转换时需要执行的动作，例如发送通知、更改优先级等。

在JIRA中，用户可以自定义工作流，根据实际需要创建不同的状态和转换规则。通过自定义工作流，用户可以更好地管理任务或问题的处理过程，提高工作效率和质量。

2. 问题生命周期

问题生命周期是指问题从创建到解决或关闭所经历的整个过程，通常包括以下几个阶段：

• 新建：问题被创建时处于新建状态，此时问题的状态通常是“待处理”。
• 处理中：问题被指派给处理人员后，处理人员开始对问题进行处理，此时问题的状态通常是“处理中”。
• 测试：处理人员完成问题处理后，将问题提交给测试人员进行测试，此时问题的状态通常是“测试中”。
• 已解决：测试人员确认问题已经解决后，将问题标记为“已解决”，问题的解决者对问题进行确认并将问题关闭。
• 关闭：问题的状态为“关闭”，表示问题已经得到解决或者不需要进一步处理。

在JIRA中，问题的生命周期由工作流程进行管理，可以根据实际需要自定义状态和转换规则。通常情况下，一个问题经过多个状态和转换，最终被解决或关闭，问题生命周期的管理可以帮助用户更好地跟踪问题的处理过程和进展。

请详细解释问题类型与优先级

在JIRA中，问题类型和优先级是对问题进行分类和管理的重要属性，以下是对问题类型和优先级的详细解释：

1. 问题类型

问题类型是指在JIRA中用于分类和管理问题的不同类型，例如缺陷、任务、需求等。不同类型的问题通常需要不同的处理流程和解决方案。

在JIRA中，用户可以自定义问题类型，并根据实际需要进行分类和管理。通常情况下，JIRA中包含了一些常见的问题类型，如：

• 缺陷：表示软件或系统中存在的缺陷或错误。
• 任务：表示需要执行的任务或工作项。
• 需求：表示需求或功能的描述和定义。
• 改进：表示对系统或软件的改进建议。
• 问题：表示问题或疑问的描述和解答。

通过合理的问题类型分类和管理，可以帮助团队更好地跟踪和处理不同类型的问题，提高工作效率和质量。

2. 优先级

问题优先级是指问题的紧急程度和重要程度，它可以帮助团队在处理问题时进行优先排序。在JIRA中，问题通常被分为五个优先级，从高到低分别是：

• 阻塞（Blocker）：表示问题的解决必须要在最短时间内完成。
• 严重（Critical）：表示问题非常严重，需要在较短时间内解决。
• 主要（Major）：表示问题较为重要，需要在一定时间内解决。
• 次要（Minor）：表示问题不太重要，可以在较长时间内解决。
• 提示（Trivial）：表示问题非常不重要，可以在较长时间内解决。

通过合理的问题优先级设置，可以帮助团队更好地管理和处理问题，提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，问题类型和优先级是对问题进行分类和管理的重要属性，合理的设置可以帮助团队更好地跟踪和处理不同类型的问题，并进行优先排序。

请详细解释组件和版本

在JIRA中，组件和版本是对问题进行分类和管理的重要属性，以下是对组件和版本的详细解释：

1. 组件

组件是指软件或系统中的不同功能或模块，例如用户界面、数据库、安全等。在JIRA中，组件通常用于对问题进行分类和管理，可以将一组相关的问题归为一个组件。

通过组件的分类和管理，可以帮助团队更好地跟踪和处理不同组件相关的问题，快速定位问题的来源和影响范围，提高工作效率和质量。

在JIRA中，用户可以自定义组件，并根据实际需要进行分类和管理。例如，一个软件项目可以包括多个组件，每个组件代表软件中的一个模块或功能，可以用组件来区分不同的问题。

2. 版本

版本是指软件或系统的不同发布版本，通常以数字、日期或版本号来表示。在JIRA中，版本通常用于对问题进行分类和管理，可以将一组相关的问题归为一个版本。

通过版本的分类和管理，可以帮助团队更好地跟踪和处理不同版本相关的问题，快速定位问题的影响范围和解决方案，提高工作效率和质量。

在JIRA中，用户可以自定义版本，并根据实际需要进行分类和管理。例如，一个软件项目可以包括多个版本，每个版本代表软件的一个发布版本，可以用版本来区分不同的问题。

总之，在JIRA中，组件和版本是对问题进行分类和管理的重要属性，通过合理的设置和管理，可以帮助团队更好地跟踪和处理不同组件和版本相关的问题，提高工作效率和质量。

请详细解释用户、组和角色

在JIRA中，用户、组和角色是进行权限管理和任务分配的重要概念，以下是对它们的详细解释：

1. 用户

用户是指JIRA系统中的具体人员，每个用户都有一个唯一的用户名和密码，可以登录JIRA系统进行任务管理和处理。在JIRA中，用户可以被分配到不同的任务或问题，并根据实际需要进行权限管理。

在JIRA中，用户可以通过用户名、邮箱等方式进行查找和管理，管理员可以对用户进行创建、编辑、删除等操作。通过用户的权限管理，可以控制用户对任务和问题的访问和处理权限，保障系统的安全性和稳定性。

2. 组

组是指一组用户的集合，它可以帮助团队更好地管理和分配任务或问题。在JIRA中，组可以用于进行任务或问题的分配、权限管理等。

在JIRA中，用户可以被分配到一个或多个组中，管理员可以对组进行创建、编辑、删除等操作。通过组的权限管理，可以控制组内用户对任务和问题的访问和处理权限，提高工作效率和质量。

3. 角色

角色是指在JIRA中用于进行任务分配和权限管理的概念，它是一组预定义的任务或问题处理者。在JIRA中，角色可以被分配给任务或问题，以确定不同处理阶段的任务或问题应该由哪些用户或组来处理。

在JIRA中，用户可以被分配到一个或多个角色中，管理员可以对角色进行创建、编辑、删除等操作。通过角色的权限管理，可以控制角色内用户对任务和问题的访问和处理权限，提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，用户、组和角色是进行权限管理和任务分配的重要概念，通过合理的设置和管理，可以帮助团队更好地管理和分配任务或问题，提高工作效率和质量。

请详细解释登录和主界面概览

在JIRA中，登录和主界面是使用JIRA进行任务管理和处理的入口和核心界面，以下是对它们的详细解释：

1. 登录

在使用JIRA进行任务管理和处理之前，用户需要进行登录。用户可以在JIRA系统的登录界面输入用户名和密码，然后点击登录按钮进行登录。如果输入的用户名和密码正确，则用户将被登录到JIRA系统中，可以开始进行任务管理和处理。

在登录JIRA系统之前，用户需要拥有一个有效的用户名和密码。如果没有，用户需要向管理员申请账号，并进行账号激活和密码设置等操作。

2. 主界面概览

一旦登录到JIRA系统，用户将看到主界面。主界面通常包括以下几个部分：

• 导航栏：位于页面顶部，可以让用户快速访问不同的功能和页面。
• 仪表盘：位于页面中央，提供了当前用户关注的任务和问题的概览，例如待处理的任务数量、已解决的问题数量等。
• 问题列表：位于页面下方，列出了所有的任务或问题，用户可以通过筛选和搜索等方式查找和管理不同的任务或问题。
• 侧边栏：位于页面左侧，包含了一些常用的功能和页面，例如任务创建、筛选和搜索等。

在主界面中，用户可以进行任务和问题的查看、创建、编辑、分配和管理等操作。通过主界面，用户可以快速定位自己关注的任务和问题，并进行及时处理。

总之，在JIRA中，登录和主界面是使用JIRA进行任务管理和处理的入口和核心界面，通过有效的登录和熟悉的主界面操作，用户可以高效地进行任务和问题的管理和处理。

请详细解释项目浏览和筛选

在JIRA中，项目浏览和筛选是帮助用户快速定位和管理任务和问题的重要功能，以下是对它们的详细解释：

1. 项目浏览

在JIRA中，一个项目通常包括多个任务或问题，用户可以通过项目浏览来查看和管理不同的项目。在项目浏览界面，用户可以看到项目的基本信息，例如项目名称、项目描述、负责人等。

用户可以通过以下方式来进行项目浏览：

• 点击导航栏中的“项目”按钮，然后选择要查看的项目。
• 在主界面的侧边栏中，选择“项目”页面，然后选择要查看的项目。

在项目浏览界面中，用户可以查看项目中的所有任务或问题，并对它们进行筛选和管理等操作。

2. 筛选

在JIRA中，筛选是一种用于过滤和查找任务或问题的重要方式，用户可以通过筛选来快速定位和管理不同状态、优先级、类型、组件、版本等属性的任务或问题。

用户可以通过以下方式来进行筛选：

• 在主界面的问题列表中，点击“筛选”按钮，然后根据需要选择要筛选的属性和值。
• 在项目浏览界面中，选择要查看的任务或问题，然后根据需要进行筛选和排序。

通过筛选，用户可以快速定位和处理符合特定要求的任务或问题，提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，项目浏览和筛选是帮助用户快速定位和管理任务和问题的重要功能，通过熟练的使用，用户可以更好地进行任务和问题的管理和处理。

请详细解释问题查看和编辑

在JIRA中，问题查看和编辑是用户对任务或问题进行管理和处理的重要操作，以下是对它们的详细解释：

1. 问题查看

在JIRA中，用户可以通过以下方式来查看问题：

• 在主界面的问题列表中，点击要查看的问题。
• 在项目浏览界面中，选择要查看的任务或问题，然后点击“查看”按钮。

在问题查看界面中，用户可以查看该问题的详细信息，例如问题类型、优先级、描述、附件、评论等。同时，用户还可以对该问题进行处理，例如编辑、分配、转移、关闭等操作。

2. 问题编辑

在JIRA中，用户可以通过以下方式来编辑问题：

• 在问题查看界面中，点击“编辑”按钮，然后对问题进行编辑和修改。
• 在任务创建界面中，填写问题的基本信息和属性，然后点击“创建”按钮。

在问题编辑界面中，用户可以对问题的各个属性进行编辑和修改，例如问题类型、优先级、描述、附件、组件、版本等。同时，用户还可以对该问题进行其他操作，例如分配、转移、关闭等操作。

通过问题查看和编辑，用户可以对任务或问题进行详细的管理和处理，帮助团队更好地跟踪和处理任务或问题，并提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，问题查看和编辑是用户对任务或问题进行管理和处理的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地进行任务和问题的管理和处理。

请详细解释个人设置和通知

在JIRA中，个人设置和通知是帮助用户自定义和管理JIRA系统行为和通知的重要功能，以下是对它们的详细解释：

1. 个人设置

在JIRA中，用户可以通过个人设置来自定义和管理JIRA系统的行为和外观，例如个人信息、时间格式、语言偏好、默认面板等。用户可以通过以下方式来访问个人设置：

• 在导航栏中点击“个人设置”按钮，然后选择需要设置的选项。
• 在主界面的侧边栏中，选择“个人设置”页面，然后选择需要设置的选项。

通过个人设置，用户可以自定义JIRA系统的行为和外观，以更好地适应自己的工作需求和习惯。

2. 通知

在JIRA中，用户可以通过通知来获取关于任务和问题的更新和变化的信息。用户可以通过以下方式来管理通知：

• 在个人设置中，选择“通知”页面，然后选择需要接收的通知类型和方式。
• 在问题查看界面中，选择“关注”按钮，然后选择需要接收的通知类型和方式。

通过通知，用户可以及时了解任务和问题的变化和进展，帮助团队更好地跟踪和处理任务或问题，并提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，个人设置和通知是帮助用户自定义和管理JIRA系统行为和通知的重要功能，通过熟练掌握这些功能，用户可以更好地适应自己的工作需求和习惯，并提高工作效率和质量。

请详细解释如何创建问题

在JIRA中，用户可以通过创建问题来向团队提交任务或问题，以下是对创建问题的详细解释：

1. 进入任务创建界面

用户可以通过以下方式来进入任务创建界面：

• 在主界面的导航栏中，点击“创建”按钮。
• 在主界面的侧边栏中，选择“创建问题”页面。

进入任务创建界面后，用户需要填写任务的基本信息和属性。

2. 填写任务信息和属性

在任务创建界面中，用户需要填写以下信息和属性：

• 项目：选择该任务所属的项目。
• 摘要：填写该任务的简短描述。
• 描述：填写该任务的详细描述。
• 任务类型：选择该任务的类型，例如Bug、新功能、任务等。
• 优先级：选择该任务的优先级，例如高、中、低等。
• 组件：选择该任务所属的组件，例如用户界面、数据库、安全等。
• 版本：选择该任务所属的版本，例如1.0、2.0等。
• 分配给：选择该任务的负责人。
• 报告人：填写该任务的报告人。
• 附件：上传与该任务相关的附件。

用户可以根据实际需要填写和选择相应的信息和属性，以确保任务的准确性和完整性。

3. 创建任务

填写完任务信息和属性后，用户可以点击“创建”按钮来提交任务。JIRA会自动为该任务分配一个唯一的问题编号，并将任务加入到所选的项目中。

通过创建问题，用户可以向团队提交任务或问题，并通过JIRA系统跟踪和管理任务的状态和进展，提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，创建问题是向团队提交任务或问题的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释编辑问题

在JIRA中，用户可以通过编辑问题来修改任务或问题的属性和信息，以下是对编辑问题的详细解释：

1. 进入问题编辑界面

用户可以通过以下方式来进入问题编辑界面：

• 在主界面的问题列表中，选择需要编辑的问题，然后点击“编辑”按钮。
• 在问题查看界面中，点击“编辑”按钮，然后修改需要修改的信息和属性。

进入问题编辑界面后，用户可以对任务或问题的各个属性进行编辑和修改。

2. 编辑问题信息和属性

在问题编辑界面中，用户可以编辑和修改以下问题信息和属性：

• 摘要：修改该任务的简短描述。
• 描述：修改该任务的详细描述。
• 任务类型：修改该任务的类型，例如Bug、新功能、任务等。
• 优先级：修改该任务的优先级，例如高、中、低等。
• 组件：修改该任务所属的组件，例如用户界面、数据库、安全等。
• 版本：修改该任务所属的版本，例如1.0、2.0等。
• 分配给：修改该任务的负责人。
• 状态：修改该任务的状态，例如待处理、处理中、已解决等。
• 附件：上传或删除与该任务相关的附件。

用户可以根据实际需要编辑和修改相应的信息和属性，以确保任务的准确性和完整性。

3. 保存问题编辑

编辑完问题信息和属性后，用户可以点击“保存”按钮来保存修改后的任务或问题。JIRA会自动将编辑后的任务或问题保存到数据库中，并更新任务或问题的状态和属性等信息。

通过编辑问题，用户可以修改任务或问题的属性和信息，以确保任务或问题的准确性和完整性，并跟踪和管理任务或问题的状态和进展。

总之，在JIRA中，编辑问题是修改任务或问题的属性和信息的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释分配问题

在JIRA中，用户可以通过分配问题来将任务或问题分配给团队成员或其他用户，以下是对分配问题的详细解释：

1. 进入问题查看界面

用户可以通过以下方式来进入问题查看界面：

• 在主界面的问题列表中，选择需要分配的问题，然后点击问题的摘要或编号。
• 在项目浏览界面中，选择需要分配的任务或问题，然后点击“查看”按钮。

进入问题查看界面后，用户可以查看该问题的详细信息和属性。

2. 分配问题

在问题查看界面中，用户可以分配该问题给团队成员或其他用户，以下是分配问题的步骤：

• 点击问题下方的“分配”按钮，然后选择要分配的用户。
• 点击“保存”按钮，完成分配操作。

分配问题后，该问题将会被自动添加到所选用户的任务列表中，该用户将负责该问题的处理和跟踪。

通过分配问题，用户可以将任务或问题分配给团队成员或其他用户，以确保任务或问题能够及时得到处理和跟踪，并提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，分配问题是将任务或问题分配给团队成员或其他用户的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地跟踪和管理任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释跟踪问题的进展

在JIRA中，用户可以通过跟踪问题的进展来管理任务或问题的状态和进展，以下是对跟踪问题的进展的详细解释：

1. 确定任务或问题的状态

在JIRA中，任务或问题的状态可以通过工作流进行定义和配置。用户可以根据实际需要定义和配置任务或问题的状态，例如待处理、处理中、已解决等。

在任务或问题的处理过程中，用户可以将任务或问题的状态进行更新，以反映任务或问题的进展和状态。例如，当用户接收到任务或问题后，将任务或问题的状态更新为“处理中”，当任务或问题被解决后，将任务或问题的状态更新为“已解决”。

2. 跟踪问题的进展

在JIRA中，用户可以通过以下方式来跟踪任务或问题的进展：

• 在任务或问题的详情页中查看任务或问题的状态、分配给、报告人等信息。
• 在任务或问题的工作日志中查看任务或问题的操作记录和更新历史。
• 在任务或问题的评论中查看其他用户对任务或问题的评论和回复。

通过跟踪问题的进展，用户可以及时了解任务或问题的状态和进展，帮助团队更好地跟踪和处理任务或问题，并提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，跟踪问题的进展是管理任务或问题的状态和进展的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释问题的解决与关闭

在JIRA中，问题的解决和关闭是对任务或问题进行管理和处理的重要操作，以下是对问题的解决与关闭的详细解释：

1. 问题的解决

在JIRA中，用户可以通过以下方式来解决问题：

• 在问题查看界面中，选择要解决的问题，然后点击“解决”按钮。
• 在问题编辑界面中，选择要解决的问题，然后将状态修改为“已解决”。

当问题被解决后，系统会自动将该问题的状态设置为“已解决”，并将该问题从未解决的问题列表中移除。

2. 问题的关闭

在JIRA中，用户可以通过以下方式来关闭问题：

• 在问题查看界面中，选择要关闭的问题，然后点击“关闭”按钮。
• 在问题编辑界面中，选择要关闭的问题，然后将状态修改为“已关闭”。

当问题被关闭后，系统会自动将该问题的状态设置为“已关闭”，并将该问题从任务列表中移除。

通过问题的解决和关闭，用户可以管理和处理任务或问题，帮助团队更好地跟踪和处理任务或问题，并提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，问题的解决和关闭是对任务或问题进行管理和处理的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释使用JQL进行高级查询

在JIRA中，用户可以使用JQL（JIRA Query Language）进行高级查询，以下是对使用JQL进行高级查询的详细解释：

1. JQL查询语法

JQL是一种用于查询JIRA数据的语言，用户可以使用JQL来创建高级查询，从而快速找到特定的任务或问题。以下是JQL查询语法的基本结构：

javaCopy codeproject = "project name" AND status = "status name"

其中，“project name”是所要查询的项目名称，“status name”是所要查询的任务或问题状态名称。

2. JQL查询示例

以下是使用JQL进行高级查询的示例：

• 查询某个项目下所有未解决的任务：

luaCopy codeproject = "project name" AND status != "Resolved" AND status != "Closed"

• 查询某个用户负责的所有任务：

makefileCopy codeassignee = "user name"

• 查询某个用户报告的所有任务：

makefileCopy codereporter = "user name"

• 查询所有已解决的任务：

luaCopy codestatus = "Resolved"

用户可以根据实际需要创建和使用JQL查询，以快速找到特定的任务或问题，提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，使用JQL进行高级查询是快速查找特定任务或问题的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释创建和共享筛选器

在JIRA中，用户可以创建和共享筛选器来查找特定的任务或问题，以下是对创建和共享筛选器的详细解释：

1. 创建筛选器

用户可以通过以下步骤来创建筛选器：

• 在主界面的导航栏中，点击“筛选器”按钮。
• 点击“创建筛选器”按钮，进入筛选器创建界面。
• 填写筛选器名称、描述、项目等信息，定义所要查询的任务或问题的条件。
• 点击“保存”按钮，完成筛选器的创建。

创建完成后，用户可以在“筛选器”页面中查看和管理创建的筛选器。

2. 共享筛选器

用户可以通过以下步骤来共享筛选器：

• 在“筛选器”页面中，选择要共享的筛选器。
• 点击“共享”按钮，选择要共享的用户或用户组，设置共享权限。
• 点击“保存”按钮，完成筛选器的共享。

共享完成后，被共享的用户或用户组可以在自己的“筛选器”页面中查看和使用共享的筛选器。

通过创建和共享筛选器，用户可以快速查找特定的任务或问题，并方便地与团队成员分享查询结果，提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，创建和共享筛选器是查找特定任务或问题的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释报表类型及使用场景

在JIRA中，有多种报表类型可用来分析和展示数据，以下是对报表类型及使用场景的详细解释：

1. 问题统计报表

问题统计报表提供了各种统计信息，例如问题总数、处理中的问题数、已解决的问题数、平均解决时间等，用户可以使用该报表来了解问题处理的进展情况。

2. 时间追踪报表

时间追踪报表提供了问题处理的时间统计信息，例如问题处理的时间分布、平均处理时间、最长处理时间等，用户可以使用该报表来了解问题处理的效率和效果。

3. 仪表板

仪表板提供了多种可视化图表和统计信息，例如柱状图、饼图、折线图等，用户可以自定义仪表板来展示所需的数据和信息。

4. 活动流报表

活动流报表提供了问题处理过程中的操作记录和更新历史，用户可以使用该报表来了解问题处理的过程和记录。

5. 时段报表

时段报表提供了特定时间段内的问题处理情况，例如每天、每周、每月的问题处理情况，用户可以使用该报表来了解问题处理的周期和效果。

通过使用不同类型的报表，用户可以了解问题处理的各个方面，帮助团队更好地跟踪和管理任务或问题，并提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，报表类型及使用场景是查找特定任务或问题的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释制作和分享报表

在JIRA中，用户可以制作和分享报表来展示和共享任务或问题的数据和统计信息，以下是对制作和分享报表的详细解释：

1. 制作报表

在JIRA中，用户可以通过以下步骤来制作报表：

• 进入报表页面，选择需要展示的报表类型。
• 在报表页面中选择要展示的数据和统计信息。
• 根据需要设置报表的样式和格式。
• 点击“保存”按钮，保存报表。

2. 分享报表

在JIRA中，用户可以通过以下步骤来分享报表：

• 进入报表页面，选择需要分享的报表。
• 点击“分享”按钮，选择要分享的用户或用户组。
• 根据需要设置分享权限，例如只读或编辑权限。
• 点击“保存”按钮，完成报表的分享。

分享完成后，被分享的用户或用户组可以在自己的“报表”页面中查看和使用共享的报表。

通过制作和分享报表，用户可以方便地展示和共享任务或问题的数据和统计信息，帮助团队更好地了解任务或问题的状态和进展，并提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，制作和分享报表是展示和共享任务或问题数据和统计信息的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释仪表板的创建和配置

在JIRA中，用户可以创建和配置仪表板，用于展示和共享任务或问题的数据和统计信息，以下是对仪表板的创建和配置的详细解释：

1. 创建仪表板

用户可以通过以下步骤来创建仪表板：

• 在主界面的导航栏中，点击“仪表板”按钮。
• 点击“创建仪表板”按钮，进入仪表板创建界面。
• 填写仪表板名称、描述等信息，选择要展示的数据和统计信息。
• 点击“保存”按钮，完成仪表板的创建。

创建完成后，用户可以在“仪表板”页面中查看和管理创建的仪表板。

2. 配置仪表板

用户可以通过以下步骤来配置仪表板：

• 在仪表板页面中，选择要配置的仪表板。
• 点击“配置”按钮，进入仪表板配置界面。
• 根据需要添加和编辑仪表板的部件，例如图表、过滤器、统计信息等。
• 根据需要调整仪表板的布局和样式。
• 点击“保存”按钮，完成仪表板的配置。

配置完成后，用户可以在自己的“仪表板”页面中查看和使用配置完成的仪表板。

通过创建和配置仪表板，用户可以方便地展示和共享任务或问题的数据和统计信息，帮助团队更好地了解任务或问题的状态和进展，并提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，创建和配置仪表板是展示和共享任务或问题数据和统计信息的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释 添加和自定义小部件

在JIRA中，用户可以添加和自定义小部件来展示和共享任务或问题的数据和统计信息，以下是对添加和自定义小部件的详细解释：

1. 添加小部件

用户可以通过以下步骤来添加小部件：

• 进入仪表板页面，点击“添加小部件”按钮。
• 在弹出的小部件列表中，选择所需的小部件类型，例如图表、过滤器、统计信息等。
• 根据需要设置小部件的样式和配置参数。
• 点击“保存”按钮，完成小部件的添加。

添加完成后，小部件将被添加到仪表板上，用户可以通过拖拽和调整大小等操作来调整小部件的布局和位置。

2. 自定义小部件

用户可以通过以下步骤来自定义小部件：

• 在仪表板页面中，选择要自定义的小部件。
• 点击“编辑”按钮，进入小部件编辑界面。
• 根据需要修改小部件的配置参数和样式。
• 点击“保存”按钮，完成小部件的自定义。

自定义完成后，小部件将根据用户的配置参数和样式来展示和共享任务或问题的数据和统计信息。

通过添加和自定义小部件，用户可以方便地展示和共享任务或问题的数据和统计信息，帮助团队更好地了解任务或问题的状态和进展，并提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，添加和自定义小部件是展示和共享任务或问题数据和统计信息的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释看板的概念和用途

在JIRA中，看板是一种任务或问题管理工具，可以帮助用户更好地可视化和跟踪任务或问题的状态和进展，以下是对看板的概念和用途的详细解释：

1. 概念

看板是一种任务或问题管理工具，采用可视化的方式展示任务或问题的状态和进展，通常将任务或问题分成不同的列或阶段，例如“待处理”、“处理中”、“已解决”等。

2. 用途

看板可以帮助用户更好地跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量，以下是看板的主要用途：

• 可视化任务或问题的状态和进展，帮助团队更好地了解工作进展情况。
• 促进团队协作和沟通，通过看板可以方便地了解团队成员的工作进展和工作量。
• 提高工作效率和质量，通过看板可以方便地跟踪任务或问题的处理时间和效果，及时发现和解决问题。

总之，在JIRA中，看板是一种重要的任务或问题管理工具，通过熟练掌握看板的概念和用途，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释创建和管理看板

在JIRA中，用户可以创建和管理看板，用于可视化和跟踪任务或问题的状态和进展，以下是对创建和管理看板的详细解释：

1. 创建看板

用户可以通过以下步骤来创建看板：

• 进入JIRA主界面，选择所需的项目。
• 点击“看板”按钮，选择“创建看板”选项。
• 选择看板类型，例如“敏捷看板”、“项目看板”等。
• 根据需要设置看板的名称、描述、列、过滤器等信息。
• 点击“创建”按钮，完成看板的创建。

创建完成后，用户可以在项目页面中查看和管理创建的看板。

2. 管理看板

用户可以通过以下步骤来管理看板：

• 进入所需的看板页面，选择要编辑的看板。
• 点击“编辑看板”按钮，进入看板编辑页面。
• 根据需要编辑看板的列、过滤器、样式等信息。
• 点击“保存”按钮，完成看板的编辑。

用户还可以通过其他操作来管理看板，例如：

• 复制看板：在看板页面中，点击“复制”按钮，可以复制当前看板，并编辑新的看板。
• 删除看板：在看板页面中，选择要删除的看板，点击“删除”按钮，可以删除当前看板。

通过创建和管理看板，用户可以方便地可视化和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，创建和管理看板是可视化和跟踪任务或问题的状态和进展的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释插件市场概览

JIRA插件市场是一个官方维护的在线平台，其中包含数千个可下载和安装的插件，用户可以通过插件市场来扩展和定制JIRA的功能和特性，以下是对插件市场的概览解释：

1. 概念

插件市场是一个在线平台，用于展示和下载可扩展和定制JIRA的插件，包括主题、工具栏、扩展、集成等。

2. 功能

插件市场提供了以下功能：

• 浏览和搜索插件：用户可以通过插件市场来浏览和搜索所需的插件，快速找到适合自己的插件。
• 下载和安装插件：用户可以通过插件市场来下载和安装所需的插件，以扩展和定制JIRA的功能和特性。
• 评价和评论插件：用户可以通过插件市场来评价和评论所下载和安装的插件，帮助其他用户选择适合自己的插件。
• 维护和更新插件：插件市场也提供了维护和更新插件的功能，帮助用户保持插件的最新版本和最佳状态。

总之，在JIRA中，插件市场是一个重要的在线平台，通过插件市场，用户可以扩展和定制JIRA的功能和特性，提高工作效率和质量。

请详细解释常用插件推荐与安装

在JIRA中，有很多常用的插件可以帮助用户扩展和定制JIRA的功能和特性，以下是对一些常用插件的推荐和安装的详细解释：

1. JIRA Agile

JIRA Agile是一个敏捷项目管理插件，可以帮助用户更好地管理和跟踪敏捷项目的进展和需求，包括用户故事、冲刺计划、看板等。安装方式：进入JIRA插件市场，搜索“JIRA Agile”，下载和安装所需版本。

2. Tempo Timesheets

Tempo Timesheets是一个时间跟踪和报告插件，可以帮助用户跟踪和报告工作时间、任务时间等信息，方便项目管理和资源管理。安装方式：进入JIRA插件市场，搜索“Tempo Timesheets”，下载和安装所需版本。

3. Zephyr for JIRA

Zephyr for JIRA是一个测试管理插件，可以帮助用户管理和执行测试计划、测试用例、缺陷等信息，提高测试效率和质量。安装方式：进入JIRA插件市场，搜索“Zephyr for JIRA”，下载和安装所需版本。

4. ScriptRunner for JIRA

ScriptRunner for JIRA是一个脚本管理插件，可以帮助用户自定义和管理脚本，实现自动化和定制化的功能和特性。安装方式：进入JIRA插件市场，搜索“ScriptRunner for JIRA”，下载和安装所需版本。

5. JIRA Service Desk

JIRA Service Desk是一个服务台管理插件，可以帮助用户建立和管理服务台，处理和跟踪用户请求和问题，提高服务效率和质量。安装方式：进入JIRA插件市场，搜索“JIRA Service Desk”，下载和安装所需版本。

通过安装和使用这些常用的插件，用户可以扩展和定制JIRA的功能和特性，提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，安装和使用插件是扩展和定制JIRA的重要手段，通过熟练掌握这些插件的安装和使用方法，用户可以更好地管理和跟踪任务或问题的状态和进展，提高工作效率和质量。

请详细解释插件的配置与管理

在JIRA中，插件的配置和管理是确保插件正常运行和使用的重要操作，以下是对插件的配置和管理的详细解释：

1. 插件的配置

用户可以通过以下步骤来配置插件：

• 进入JIRA主界面，选择所需的项目。
• 点击“插件”按钮，进入插件管理界面。
• 选择要配置的插件，点击“配置”按钮，进入插件配置界面。
• 根据需要设置插件的配置参数和选项。
• 点击“保存”按钮，完成插件的配置。

插件的配置参数和选项根据插件的类型和功能而异，用户需要按照插件的文档或提示来设置插件的配置参数和选项。

2. 插件的管理

用户可以通过以下步骤来管理插件：

• 进入JIRA主界面，选择所需的项目。
• 点击“插件”按钮，进入插件管理界面。
• 选择要管理的插件，点击“管理”按钮，进入插件管理界面。
• 根据需要进行插件的启用、禁用、卸载、更新等操作。

在进行插件管理操作时，用户需要注意以下几点：

• 启用和禁用插件需要重启JIRA服务器才能生效。
• 卸载插件前需要确认插件的依赖关系和影响范围，以避免对系统和其他插件造成不良影响。
• 更新插件前需要确认插件的兼容性和版本号，以避免对系统和其他插件造成不良影响。

总之，在JIRA中，插件的配置和管理是确保插件正常运行和使用的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和使用插件，提高工作效率和质量。

请详细解释用户与权限管理

在JIRA中，用户与权限管理是确保JIRA安全和合规的重要操作，以下是对用户与权限管理的详细解释：

1. 用户管理

用户管理是指对JIRA中的用户进行管理，包括添加、编辑、删除用户等操作，以下是对用户管理的详细解释：

• 添加用户：用户可以通过JIRA主界面的“用户管理”界面或者系统管理员界面来添加用户，需要设置用户名、密码、电子邮件等信息。
• 编辑用户：用户可以通过JIRA主界面的“用户管理”界面或者系统管理员界面来编辑用户信息，例如密码、电子邮件、角色等。
• 删除用户：用户可以通过JIRA主界面的“用户管理”界面或者系统管理员界面来删除用户，需要确认用户的相关信息和权限。

2. 权限管理

权限管理是指对JIRA中的用户和用户组进行权限管理，包括分配、编辑、删除权限等操作，以下是对权限管理的详细解释：

• 分配权限：用户可以通过JIRA主界面的“权限管理”界面或者系统管理员界面来分配权限，包括系统级权限和项目级权限。
• 编辑权限：用户可以通过JIRA主界面的“权限管理”界面或者系统管理员界面来编辑权限，例如修改角色、分配用户组等。
• 删除权限：用户可以通过JIRA主界面的“权限管理”界面或者系统管理员界面来删除权限，需要确认权限的相关信息和影响范围。

通过用户与权限管理，用户可以保护JIRA系统的安全和合规性，确保用户和用户组的权限和角色得到适当的管理和分配。

总之，在JIRA中，用户与权限管理是保护JIRA系统安全和合规的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和分配用户和用户组的权限和角色，确保JIRA系统的安全和合规性。

请详细解释工作流设置与自定义

在JIRA中，工作流是指规定问题处理流程的一系列步骤和规则，工作流的设置和自定义是确保问题处理流程和跟踪的重要操作，以下是对工作流设置与自定义的详细解释：

1. 工作流设置

工作流设置是指对JIRA中的工作流进行设置和配置，包括添加、编辑、删除工作流等操作，以下是对工作流设置的详细解释：

• 添加工作流：用户可以通过JIRA主界面的“工作流”界面或者系统管理员界面来添加工作流，需要设置工作流名称、步骤、转换等信息。
• 编辑工作流：用户可以通过JIRA主界面的“工作流”界面或者系统管理员界面来编辑工作流，例如修改步骤、添加属性等。
• 删除工作流：用户可以通过JIRA主界面的“工作流”界面或者系统管理员界面来删除工作流，需要确认工作流的相关信息和影响范围。

2. 工作流自定义

工作流自定义是指对JIRA中的工作流进行自定义和定制化，以适应特定的业务流程和需求，以下是对工作流自定义的详细解释：

• 添加步骤和转换：用户可以通过JIRA主界面的“工作流”界面或者系统管理员界面来添加自定义步骤和转换，以适应特定的业务流程和需求。
• 添加属性和屏幕：用户可以通过JIRA主界面的“屏幕”界面或者系统管理员界面来添加自定义属性和屏幕，以适应特定的业务流程和需求。
• 添加触发器和条件：用户可以通过JIRA主界面的“触发器”界面或者系统管理员界面来添加自定义触发器和条件，以适应特定的业务流程和需求。

通过工作流设置与自定义，用户可以更好地管理和控制问题处理流程和跟踪，提高工作效率和质量。

总之，在JIRA中，工作流设置与自定义是管理和控制问题处理流程和跟踪的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地自定义和管理工作流，提高工作效率和质量。

请详细解释问题类型与字段的自定义

在JIRA中，问题类型和字段是用来描述和分类问题的重要元素，问题类型和字段的自定义是根据特定需求对问题类型和字段进行定制化和扩展化的操作，以下是对问题类型与字段的自定义的详细解释：

1. 问题类型自定义

问题类型是用来描述和分类问题的元素，JIRA中默认包含若干种问题类型，例如缺陷、任务、需求等，用户可以根据特定需求添加、编辑、删除问题类型，以下是对问题类型自定义的详细解释：

• 添加问题类型：用户可以通过JIRA主界面的“问题类型”界面或者系统管理员界面来添加问题类型，需要设置问题类型的名称、描述、颜色等信息。
• 编辑问题类型：用户可以通过JIRA主界面的“问题类型”界面或者系统管理员界面来编辑问题类型，例如修改名称、颜色、工作流等。
• 删除问题类型：用户可以通过JIRA主界面的“问题类型”界面或者系统管理员界面来删除问题类型，需要确认问题类型的相关信息和影响范围。

2. 字段自定义

字段是用来描述和记录问题的元素，JIRA中默认包含若干种字段，例如摘要、描述、优先级等，用户可以根据特定需求添加、编辑、删除字段，以下是对字段自定义的详细解释：

• 添加字段：用户可以通过JIRA主界面的“字段”界面或者系统管理员界面来添加字段，需要设置字段的名称、类型、描述等信息。
• 编辑字段：用户可以通过JIRA主界面的“字段”界面或者系统管理员界面来编辑字段，例如修改名称、类型、描述等。
• 删除字段：用户可以通过JIRA主界面的“字段”界面或者系统管理员界面来删除字段，需要确认字段的相关信息和影响范围。

通过问题类型与字段的自定义，用户可以更好地描述和分类问题，满足特定的业务需求和管理要求。

总之，在JIRA中，问题类型与字段的自定义是管理和分类问题的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地定制和扩展问题类型和字段，提高工作效率和质量。

请详细解释通知与邮件设置

在JIRA中，通知与邮件设置是管理和发送通知和邮件的重要操作，以下是对通知与邮件设置的详细解释：

1. 通知设置

通知设置是指对JIRA中的通知进行设置和配置，包括添加、编辑、删除通知等操作，以下是对通知设置的详细解释：

• 添加通知：用户可以通过JIRA主界面的“通知”界面或者系统管理员界面来添加通知，需要设置通知的类型、接收人、触发条件等信息。
• 编辑通知：用户可以通过JIRA主界面的“通知”界面或者系统管理员界面来编辑通知，例如修改接收人、触发条件等。
• 删除通知：用户可以通过JIRA主界面的“通知”界面或者系统管理员界面来删除通知，需要确认通知的相关信息和影响范围。

2. 邮件设置

邮件设置是指对JIRA中的邮件进行设置和配置，包括添加、编辑、删除邮件设置等操作，以下是对邮件设置的详细解释：

• 添加邮件设置：用户可以通过JIRA主界面的“邮件”界面或者系统管理员界面来添加邮件设置，需要设置邮件服务器、端口、用户名、密码等信息。
• 编辑邮件设置：用户可以通过JIRA主界面的“邮件”界面或者系统管理员界面来编辑邮件设置，例如修改邮件服务器、端口、用户名、密码等。
• 删除邮件设置：用户可以通过JIRA主界面的“邮件”界面或者系统管理员界面来删除邮件设置，需要确认邮件设置的相关信息和影响范围。

通过通知与邮件设置，用户可以更好地管理和发送通知和邮件，提高工作效率和沟通效果。

总之，在JIRA中，通知与邮件设置是管理和发送通知和邮件的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地管理和发送通知和邮件，提高工作效率和沟通效果。

请详细解释备份与恢复

在JIRA中，备份与恢复是管理和保护数据的重要操作，以下是对备份与恢复的详细解释：

1. 备份

备份是指对JIRA中的数据进行备份和保护，包括全量备份和增量备份，以下是对备份的详细解释：

• 全量备份：全量备份是指对JIRA中的所有数据进行备份，包括项目、问题、工作流、用户等数据。
• 增量备份：增量备份是指对JIRA中的部分数据进行备份，例如对于新添加的问题或者修改的数据进行备份。

2. 恢复

恢复是指对JIRA中备份的数据进行恢复和重建，包括全量恢复和增量恢复，以下是对恢复的详细解释：

• 全量恢复：全量恢复是指将备份的所有数据进行恢复和重建，包括项目、问题、工作流、用户等数据。
• 增量恢复：增量恢复是指将备份的部分数据进行恢复和重建，例如对于新添加的问题或者修改的数据进行恢复。

通过备份与恢复，用户可以更好地保护和恢复JIRA中的数据，避免数据丢失和损坏。

总之，在JIRA中，备份与恢复是管理和保护数据的重要操作，通过熟练掌握这些操作，用户可以更好地保护和恢复JIRA中的数据，确保数据的安全和完整性。